経験つなぎ隊の仕組み

※このサービスは、現在、構築中です。インターネットでの予約機能、及び、電話・テレビ電話会議施設が整い次第、テストに入り、その後、サービスの開始とさせて頂きたいと考えております。

①　検索画面から経験者を探す

検索画面上で、病名、年齢等を入力するとあなたと似た状況の経験者のプロフィールが出ます。

②　参考になりそうな経験者の略歴をみる

注）経験者の詳しい説明は、登録された方が観られます。未だの方は、ご登録ください。

登録者たちの経歴はもちろん、患者さん、ご家族、そして経験者たちのコミュニケーションの履歴も見られます。
そして、あなたも、SNSを使いさまざまな質問をすることもできます。

③　経験者と電話でお話を聞きたいかたは、「経験つなぎ隊」に申し込みください。

この電話座談会サポートサービスは、経験者たちの善意で成り立っております。経験者の方の都合がつかない場合や、ご本人の希望により電話でのお話が難しい場合があることをご了承ください。
また、ご依頼が多い経験者の方については、講演会・セミナーも企画したいと考えております。

「経験つなぎ隊」電話座談会サービスのしくみ

会議電話サービス運営会社の設備を利用し、希望される方（＝依頼者）、経験者、そしてコーディネーターを入れた３名以上でのお電話となります。時間は２０～３０分を目処としています。

①　まずサイトよりお申し込みください。

依頼者の方は、画面にご連絡先、都合の良い日時、お話しをされたい経験者（３名以上）、お聞きしたい内容等をご記入の上、お申し込みください。

②　事務局にて調整を試みます

5years事務局にて、ご依頼頂いた複数の経験者さんのご都合をお聞きし、日程の調整を試みます。
尚、当日、電話座談会の司会的役割をされるコーディネーターの調整も試みます。5yearsクラブ会員、或いは事務局員が担当する予定です。

③　電話座談会のご案内メール

例えば、経験者Ｃさんの調整がついた場合、5years事務局より、依頼者、経験者Ｃさん、コーディネーターの３名に最終的な日程とアクセス連絡電話番号、パスワードのご案内メールをお送りいたします。

（ご案内メール例）
日時：○月○日午後○時
アクセス電話番号：050-XXX-XXXX
パスコード：　XXXXXX

④　予定された電話座談会のご案内

今回、調整がついたＣさんとの電話座談会をお聞きになりたい方がいらっしゃるかもしれません。
座談会当日まで、サイト上にご案内を掲示し、お聞きになりたい方がいらっしゃるかどうか、確認します。

（ご案内メール例）
日時：○月○日午後○時
アクセス電話番号：050-XXX-XXXX
パスコード：　XXXXXX


参加される方がいらっしゃる場合は、その方々にもアクセス電話番号とパスコードをお知らせいたします。

⑤　当日のイメージ

当日は、コーディネーターが簡単な司会をし、希望者と経験者の方の電話を通じた座談会が行われます。
時間配分と典型的な構成は、以下のようになります。

1. お話が弾んだ場合でも、座談会を延長せず、終了時間が来たら終わらせる、
2. 万が一、依頼者、或いは、経験者が迷惑と感じる会話に進展した場合は、中に入りやめて頂くよう伝える　（例：携帯電話番号を教えてほしい等）

• アクセス電話番号を利用するため、ご自身の電話番号は相手方に解りません。
• 電話では、サイト上でのニックネームをお使い頂いて結構です。